可持续发展信息(2021年年度报告)
Mentice 作为一家跨国公司,业务遍及全球。因此Mentice 自然要为多元化和平等而努力,例如,集团雇用了来自21个不同国家的员工。
Mentice 的运营符合当地法规以及国家和国际道德规则。Mentice 制定了行为准则政策,所有员工每年都接受培训。Mentice 还努力最大限度地减少生产中资源消耗,并致力于实现持续性环境改善。Mentice 要求其供应商也付出类似的努力。
Mentice 努力对公司运营所在的国家产生积极影响,Mentice 遵循经合组织的转让定价指导方针,该指导方针旨在在其运营所在国家之间公平分配公司的税收。Mentice 认为,其成功的部分原因取决于其特有的组织文化、经验和方法论,公司不断努力营造并维护一个不受歧视的环境,这意味着在Mentice员工们在整个业务的平等和多元化方面达成了共识。
该公司还积极努力增加担任典型男性职位的女性员工人数。Mentice 积极努力改善医疗保健状况。在医疗保健领域,Mentice 相信繁重的工作量和过时的工作方法往往使人精疲力尽,是所提供的医疗保健质量不佳的原因。
公司坚信,更好的培训和持续改进结构,包括关于改善公司结构的公开对话,将从根本上改善工作环境以及质量和成果。
可持续发展信息(2020年年度报告)
可持续性
作为用防干预治疗失误的血管内模拟器和解决方案领域的领导者,无论是在战略上还是在日常活动中,可持续发展问题都是我们在全球范围内关注的重中之重。我们的业务遍及150多个国家,从环境、人权或腐败的角度来看,其中一些国家被列为高风险国家,我们努力确保以尊重、责任和关怀为重点开展业务。
Mentice 行为准则是一项全球性公司政策,它为我们如何开展业务、道德和遵守适用法律法规设定了标准。它适用于所有员工和所有代表我们工作的人,它概述了Mentice对业务合作伙伴的期望以及我们的利益相关者对我们的期望。2020年,全球疫情给我们带来了前所未有的挑战。通过与供应商和业务合作伙伴的合作和密切关系,我们得以在危机的不同阶段为客户以及员工和顾问提供支持。我们已经表现出了调整业务和成本灵活性的能力,同时也在整个组织中构建和交付高质量的新解决方案和流程。我们的 ISO 9001 认证使我们有机会以新的工作方式围绕环境、资源和人员推动可持续发展和绩效。
环境
Mentice 的环境工作是在我们的业务运营和影响力范围内开展的,环境工作将为可持续发展的社会做出贡献,创造持续改善,防止污染,实现可持续的盈利能力和积极的品牌。我们鼓励和支持供应商为促进可持续发展和采取后续行动所采取的举措,以确保符合我们的环境要求。Mentice 认真对待环境问题,努力减少空气、地下和水的排放。Mentice 还努力最大限度地减少生产中资源的使用,并致力于持续改善环境。Mentice 希望其供应商也这样做。Mentice 希望每个供应商都遵守供应商运营所在国家的国家法律和法规。除国家环境法律法规外,供应商还应遵守 Mentice 的环境要求。Mentice 的环境要求适用于参与 Mentice 产品生产链所有流程的所有供应商和工厂。每个供应商都有责任告知和控制其分包商遵守要求。
社会责任
Mentice以未来为导向开展今天的工作。我们不仅对我们的产品负责,通过长期的企业社会责任(CSR)工作,我们还致力于提供良好的工作条件、可持续的环境、良好的道德标准,并维护人权。因此,Mentice承诺:劳动权利,包括代表权、工作时间和条件;职业安全、比较和公平的工资及雇佣条款以及对多样性的尊重。商业实践中的法治,包括公司治理;会计标准;透明度和避免利益冲突;尊重合同;自由竞争;谴责商业不法行为、渎职、贿赂和垄断行为;尊重和保护商业秘密、机密数据和研发内容;在法律上的生成、使用和保护知识产权和无形财产权的负责任态度。
Mentice积极改善医疗保健部门的状况,在该部门,高工作负荷和过时的工作方法常常导致员工倦怠和所提供的医疗质量不足。我们坚信,改进培训结构和持续改进,包括开放的改进对话,将极大地改善工作环境以及质量和成果。作为Mentice社会承诺的一个例子,我们与RAD-AID(www.rad-aid.org)合作,向该组织提供模拟设备和培训,以便RAD-AID能够为全球资源匮乏地区提供能力发展。关于此合作的更多信息,请参见第36-37页。
MENTICE 的行为准则
Mentice的行为准则使公司内部的每个人在所有情况下以及所有Mentice的地点都能遵守最高的道德标准。行为准则为日常工作中的挑战提供了指导,也在明确且易于回答的问题不易得时,指导每个人做出最佳决策。Mentice的行为准则为管理层、员工、顾问、顾问和供应商提出了要求。所有Mentice全资拥有的公司同样受行为准则的约束。Mentice的所有供应商和其他业务合作伙伴都应遵守与行为准则中反映的类似标准。遵守这些标准是我们选择业务合作伙伴的首要因素。
健康、福祉和安全
员工、顾问和业务合作伙伴的健康、安全和福祉始终是Mentice的首要任务。Mentice的工作环境政策为公司内部的健康和福祉管理提供了方向。2020年因新冠疫情而受到影响,需求和业务活动水平受到冲击。Mentice的首要关注点是确保所有员工和顾问在疫情期间的健康、安全和福祉。Mentice在各运营国家和所有层面采取了行动。我们迅速制定了活动、沟通、培训活动和指南,以调整业务和工作场所,保障我们的员工和业务合作伙伴的安全。对安全和健康的关注和重视也促使我们长期致力于实现工作相关事故和疾病零发生的愿景。为此,Mentice通过强有力和称职的领导、明确的关键绩效指标(KPI),以及与这些问题相关的流程和指南的实施,积极开展工作。在人力资源部门、外部专家和具有竞争力的健康福利保险的支持下,2020年我们重点关注沟通、参与和积极活动,为所有人提供一个健康、安全、富有创意的环境和企业文化。
机会均等和多元化
Mentice 为拥有一支多元化的员工队伍而感到自豪,我们的愿望是帮助每个人充分发挥潜力。我们根据客观标准招聘、选择、评估和晋升员工和申请人,不考虑性别、婚姻或父母身份、种族或国籍、性取向、宗教信仰、政治派别、年龄、残疾或其他受法律保护的类别。在Mentice,我们相信多元化通过丰富创造力、鼓励创新和提高业务成功率来推动绩效。促进多元化的责任属于组织的每个部分,尤其是我们的领导人。为了取得成功,这项工作包括广泛的多样性方面,例如文化、世代、背景和性别。Mentice 在所有有员工或顾问的国家/地区的人力资源部门为这项工作提供便利和支持。我们的总体目标之一是,管理层和员工队伍应合理反映 Mentice 集团地区和业务的多样性。
就业
Mentice以拥有多元化的员工队伍为荣,我们的愿望是帮助每个人发挥其全部潜力。我们在招聘、筛选、评估和晋升员工和申请人时,基于客观标准,不考虑性别、婚姻或父母身份、种族或民族出身、性取向、宗教信仰、政治倾向、年龄、残疾或其他法律保护的类别。在Mentice,我们相信多样性通过丰富创造力、鼓励创新和提高业务成功率来推动绩效。促进多样性的责任属于组织的每个部分,尤其是我们的领导层。为了取得成功,这项工作涵盖了多种多样性的方面,如文化、代际、背景和性别。这项工作由Mentice人力资源部门在所有拥有员工或顾问的国家促进和支持。我们的总体目标之一是管理层和员工队伍应合理反映Mentice集团所在地区和业务的多样性。
人权
Mentice致力于支持和尊重人权。我们继续加强和对齐我们的人权工作,并承认和支持以下国际框架:联合国商业与人权指导原则。该框架在存在较高人权风险且当地法规有时不足或执行不力的情况下提供支持和指导。2020年,我们通过更新的行为准则政策和ISO 9001认证工作,启动了正式化和加强人权计划的工作。以行为准则为指导文件,并在人力资源部门的支持下,我们设定并传达了对相互尊重、非歧视、安全和健康的工作场所、结社自由和集体谈判、工作时间和报酬以及对所有形式的现代奴隶制和童工零容忍的期望。我们认为这些是目前对Mentice最相关的人权问题,并将继续与我们的合作伙伴和供应商密切合作,识别其他可能变得相关的问题。
负责任的销售
Mentice相信,通过我们的行为准则、入职流程、销售培训和公司内部的持续对话,我们能够确保我们的业务遵守适用的法律法规,包括制裁和出口管制制度。2020年,我们继续通过质量管理系统(QMS)改进销售流程的方法和范围。我们进行评估,旨在识别可持续性风险,并在集团职能和管理团队中解决关注或识别出的风险。在我们的评估中,我们考虑国家风险水平、客户细分、最终用户和我们产品的潜在最终用途。虽然Mentice始终积极争取业务,但我们会公平竞争,并遵守竞争法。
RAD-AID
我们非常感谢 Mentice 支持我们的使命,即改善和优化世界资源匮乏地区获得医学成像和放射学的机会,并帮助增加放射学对全球公共卫生和患者护理的贡献。与 Mentice 团队合作真是太棒了。丹尼尔·莫卢拉,医学博士,RAD-AID总裁兼首席执行官。
2019-2020年的强劲进展,以及令人兴奋的2021年合作计划
在2019年和2020年,合作取得了强劲的进展,许多项目成功完成。2020年的亮点之一是在内罗毕大学启动了一项新的奖学金,前两名研究员于2020年10月入学。该奖学金包括教学、模拟教学和案例教学。
2019-2020 年取得的进展:
Mentice 2021年计划:
RAD-AID 和 MENTICE 向其他医疗设备提供商提出的开发提案
为了进一步改善可供 RAD-AID 以及所有适合其与 Mentice 合作的人士使用的工具和模块集,双方有兴趣加入合作的医疗设备合作伙伴提出了一项双重提案:
除了 RAD-AID 计划内的明显优势外,加入这一计划的医疗设备合作伙伴还将受益于目标地区知名度的提高,促进红外程序和设备的更广泛采用,提高其在公共医疗实体中的知名度,并促进具有全球市场潜力的新模块的创建。